Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens totNU Therapie & Coaching verwerkt als je deze website bezoekt, een formulier invult of je aanmeldt voor een workshop. Het is geschreven op basis van wat er werkelijk op de site gebeurt.

Wie je gegevens verwerkt

totNU Therapie & Coaching, praktijk van Dennis Brethouwer in Alkmaar, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Heb je een vraag over dit beleid of over je gegevens, mail dan naar info@totnu.nl.

Welke gegevens ik van je vraag

Via het contactformulier vraag ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je vraag of opmerking. Meld je je aan voor een workshop, dan vraag ik daarnaast je adresgegevens, omdat die bij de aanmelding en de betaling horen.

Je IP-adres wordt bij formulierinzendingen bewust niet opgeslagen.

Kom je in de praktijk, dan leg ik vast wat nodig is om je goed te kunnen begeleiden. Dat gaat verder dan wat je op de website invult en valt onder mijn beroepsgeheim.

Waarom ik ze gebruik

Je gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden, een afspraak te maken, je aanmelding voor een workshop te verwerken en de betaling daarvan af te handelen. Ik gebruik ze niet voor reclame en verkoop ze niet.

Hoe lang ik ze bewaar

Inzendingen van het contactformulier worden na negentig dagen automatisch verwijderd. Aanmeldingen voor workshops worden een jaar bewaard, omdat daar een betaling aan vastzit die ik moet kunnen terugvinden.

Voor gegevens uit de praktijk gelden de bewaartermijnen die bij mijn beroep horen.

Wie ze nog meer kan zien

De website draait bij een hostingpartij die de server beheert, en het beheer van de website is in handen van 072DESIGN. Beide kunnen technisch gezien bij de gegevens die op de site staan, maar gebruiken die alleen om de site werkend te houden.

Betalingen lopen via Mollie. Die verwerkt de betaalgegevens; ik zie alleen of een betaling gelukt is.

Cookies en bezoekcijfers

Deze website gebruikt Google Analytics om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s zij bekijken. Daarvoor worden cookies geplaatst met de namen _ga, _ga_BGE4VRB8H9 en _gcl_au. Die meten bezoek en herkennen terugkerende bezoekers.

Wil je dit niet, dan kun je cookies in je browser blokkeren of verwijderen. De website blijft dan gewoon werken.

Onderdelen van anderen

Op de site staan onderdelen die door andere partijen worden geleverd. Het contactformulier is beveiligd met Google reCAPTCHA, dat gegevens over je bezoek gebruikt om te bepalen of je een mens bent; daarvoor gelden het privacybeleid en de voorwaarden van Google. De reviews op de site worden getoond via Trustindex, dat de beoordelingen ophaalt bij Google.

Jouw rechten

Je mag opvragen welke gegevens ik van je heb, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een bericht naar info@totnu.nl; ik reageer binnen vier weken.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website is beveiligd met een certificaat, te herkennen aan het slotje in je browser, zodat wat je invult versleuteld wordt verstuurd. De beheeromgeving is afgeschermd en alleen toegankelijk voor mijzelf en voor de partij die de site onderhoudt.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de website of aan de manier waarop ik met gegevens omga, dan pas ik dit beleid aan. Onderaan staat wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.

Laatst bijgewerkt op 23 september 2026.